Overslaan naar inhoud

Privacy- en cookiebeleid

Laatste update: 27 oktober 2026

Bij marcom.wisdom, een merk van Razzle Dazzle BV (hierna “wij” of “ons”), vinden we jouw privacy belangrijk. Dit beleid legt uit hoe we jouw persoonsgegevens verwerken en welke cookies we gebruiken op onze website marcomwisdom.be.

1. Wie zijn we?

Razzle Dazzle BV (handelsnaam marcom.wisdom)
Ardooisestraat 181, 8870 Kachtem, België
Ondernemingsnummer / btw: BE0849.299.336
info@marcomwisdom.be

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

  • Ons contacteert via het contactformulier of per e-mail
  • Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
  • Onze website bezoekt (via cookies en het IP-adres van je bezoek)

We gebruiken deze gegevens om:

  • Je vragen te beantwoorden
  • Offertes en diensten op te stellen
  • Onze marketing en website te verbeteren
  • Wettelijke verplichtingen na te komen

Bedrijfsherkenning. Op basis van het IP-adres van een websitebezoek kunnen we zien van welk bedrijf het bezoek komt (bedrijfsnaam, sector, website). Zo kunnen we onze dienstverlening beter afstemmen op de bedrijven die interesse tonen. Dit gebeurt op grond van ons gerechtvaardigd belang en is gericht op bedrijven, niet op individuele personen. Hiervoor gebruiken we Leadinfo, Lusha en Factors.ai. Via Leadinfo kun je ook rechtstreeks met ons chatten op de website.

3. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies.

  • Functionele cookies – nodig voor een goede werking van de site (bijvoorbeeld taalinstellingen, beveiliging, formulieren)
  • Analytische cookies – om het gebruik van de site te meten (bijvoorbeeld via Google Analytics)
  • Marketingcookies – voor gepersonaliseerde advertenties en remarketing (bijvoorbeeld via de LinkedIn Insight Tag en Google)

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen door de cookies van onze website te verwijderen via de instellingen van je browser. De cookiebanner verschijnt dan opnieuw bij je volgende bezoek.

Overzicht van cookies die wij gebruiken

Naam cookieDoelTypeBewaartermijnDerde partij?
session_idTechnische sessie van de website (beveiliging, formulieren)Functioneelmax. 7 dagenNee (Odoo)
frontend_langOnthouden van je taalkeuzeFunctioneel1 jaarNee (Odoo)
website_cookies_barOnthouden van je cookiekeuzeFunctioneel999 dagenNee (Odoo)
_gaUnieke bezoekers onderscheiden (Google Analytics 4)Analytisch2 jaarGoogle
_ga_9GBRE0TYM2Sessies en bezoekgedrag bijhouden (Google Analytics 4)Analytisch2 jaarGoogle
_gcl_auConversies van Google-advertenties metenMarketing3 maandenGoogle
_fuidWebsitebezoek analyseren en bedrijven herkennen (Factors.ai)Analytisch1 jaarFactors.ai
lid_lushaBedrijven herkennen die onze website bezoeken (Lusha)Marketing1 jaarLusha
_li_idTerugkerende bezoekers en bedrijven herkennen (Leadinfo)Marketing2 jaarLeadinfo
_li_sesHet huidige bezoek bijhouden en de chat laten werken (Leadinfo)MarketingSessieLeadinfo
li_sugrBezoekers koppelen aan LinkedIn voor advertenties (LinkedIn Insight Tag)Marketing3 maandenLinkedIn
bcookieBrowser herkennen voor LinkedIn-dienstenMarketing1 jaarLinkedIn
lidcRoutering van LinkedIn-verkeerMarketing1 dagLinkedIn
UserMatchHistoryAdvertenties op LinkedIn afstemmen en metenMarketing30 dagenLinkedIn
AnalyticsSyncHistorySynchronisatie van LinkedIn-statistiekenMarketing30 dagenLinkedIn

De namen en bewaartermijnen van cookies van derde partijen worden door die aanbieders bepaald en kunnen wijzigen.

De namen en bewaartermijnen van cookies van derde partijen worden door die aanbieders bepaald en kunnen wijzigen.

De namen en bewaartermijnen van cookies van derde partijen worden door die aanbieders bepaald en kunnen wijzigen.

4. Met wie delen we jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens enkel met:

  • Dienstverleners die ons ondersteunen bij IT, marketing of hosting, zoals Odoo S.A. (website, CRM en nieuwsbrief), Google (Analytics en advertenties), LinkedIn (Insight Tag), Leadinfo, Lusha en Factors.ai (bedrijfsherkenning, chat en websitestatistieken) (en die gebonden zijn aan geheimhoudings- en verwerkersovereenkomsten)
  • Overheidsinstanties als we daartoe wettelijk verplicht zijn

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

  • Contactgegevens: 3 jaar na laatste contact
  • Facturatiegegevens: 7 jaar (boekhoudplicht)
  • Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft (via de link onderaan elke nieuwsbrief)
  • Cookies: volgens de termijnen vermeld in ons cookieoverzicht

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten wissen (behalve als de wet ons verplicht ze te bewaren)
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je toestemming in te trekken

7. Hoe kun je je rechten uitoefenen?

Je kunt contact met ons opnemen via info@marcomwisdom.be. We behandelen je verzoek binnen 15 dagen.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen melden wij dit via onze website.

9. Contact

Heb je vragen of klachten? Contacteer ons via info@marcomwisdom.be of via onze contactpagina.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Lees ook onze algemene voorwaarden.